ВАШИ ВОПРОСЫ

1. Как внести изменения в заказ?
   - Чтобы изменить заказ или отказаться от заказа свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: позвоните нам по телефону, отправьте сообщение по  WhatsApp, напишите письмо по электронной почте или закажите обратный звонок.

2. Сколько стоит доставка мебели?
   - Доставка мебели по территории Амурской области и до города Нерюнгри в Якутия-Саха БЕСПЛАТНО (в зоне действия транспортной компании АмурАвтоАльянс).

3. Я сделал заказ (написал сообщение, заказал звонок), но со мной никто не связался.
   - Возможно Вы указали неверно свой номер телефона, поэтому мы не можем с Вами связаться. Попробуйте ещё раз или позвоните в магазин.

4. Можно ли изготовить мебель под наши размеры или другого цвета?
   - Да это возможно, но может измениться цена. свяжитесь пожалуйста с нашими менеджерами.

5. Мебель доставляется в собранном виде?
   - Вся мебель доставляется в разобранном и упакованном виде для предотвращения повреждений при транспортировке. Внутри упаковки находится инструкция по сборке. Все детали прошли всю необходимую обработку и готовы к сборке.

6. Какие гарантии на мебель?
   - Гарантия предусматривает бесплатный ремонт и замену деталей при соблюдении покупателем всех правил сборки и ухода за мебелью, но не распространяется на неисправности и дефекты, появившиеся при неправильном самостоятельном монтаже или эксплуатации (например, при попадании влаги разбухла поверхность, образовались механические повреждения и т.п.). Срок гарантии установлен законом о защите прав потребителей и составляет 24 месяца для корпусной мебели и 18 месяцев для мягкой мебели.

Остались вопросы?
- Вы можете задать их через форму обратной связи или по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.